Dauerkarte 2026/2027 FAQ

Die wichtigsten Antworten zur Buchung, Reservierung, Resale-Plattform und digitalen Dauerkarte.

• Wie buche ich als bestehender Dauerkartenbesitzer?

  Alle bestehenden Besitzer finden ihre Reservierung im persönlichen Account des Online-Ticketshops. Wenn du noch keinen Zugang hast, erstelle bitte kein neues Konto, sondern schreibe an ticketing@erc-ingolstadt.de.

• Ich bin Neukunde – wie bestelle ich eine Dauerkarte?

  Falls du in der laufenden Saison keine Dauerkarte hattest, kannst du das Saisonticket 26/27 im Online-Ticketshop ganz einfach analog zur Buchung eines Einzeltickets auswählen und kaufen.

• Ich möchte meinen Platz oder die Preiskategorie wechseln. Wie geht das?

  Änderungen an Block, Platz oder Kategorie kannst du bei einer bestehenden Reservierung nicht selbst vornehmen. Melde dich telefonisch unter 01806 - 12 19 64 oder per Mail an ticketing@erc-ingolstadt.de.

• Wie funktioniert die neue Resale-Plattform?

  Mit der Resale-Plattform kannst du deine Dauerkarte für maximal 10 Heimspiele an andere Fans weiterverkaufen. Die aktuellen Bedingungen findest du im Online-Ticketshop.

• Welche Zahlungsarten gibt es?

  Kreditkarte und SEPA-Lastschrift erfolgen sofort. Wenn du PayPal wählst, kannst du die Dauerkarte auch später bezahlen oder die flexible Ratenzahlung nutzen.

• Soll ich die digitale Dauerkarte oder die Plastikkarte wählen?

  Wir empfehlen die digitale Dauerkarte: Sie wird sofort per Mail verschickt, kann im Smartphone-Wallet gespeichert werden, ist umweltfreundlich und lässt sich kinderleicht an Freunde übertragen. Wer weiterhin die klassische Plastikkarte möchte, zahlt eine Service- und Versandkostenpauschale von 10 Euro. Die Karte wird verschickt, sobald sie verfügbar ist. Wichtig: Dein Gold- und Silber-Status bleibt bei beiden Varianten (Digital und Plastik) selbstverständlich erhalten!

• Wie läuft die Buchung für die Playoffs ab?

  Das Prozedere bleibt wie gewohnt (Pay-as-you-play): Für alle Playoff-Heimspiele erhältst du ein zeitlich limitiertes Vorkaufsrecht. Die Tickets werden automatisch als Reservierung in deinem Account hinterlegt, auch bei kurzfristig feststehenden Spielen ist ausreichend Zeit. Du wählst im Shop oder über die Hotline 01806 - 12 19 64 einfach die Spiele aus, die du besuchst, buchst sie und bezahlst auch nur diese.

• Wo finde ich persönliche Hilfe?

  Du erreichst unsere Ticketing-Abteilung unter ticketing@erc-ingolstadt.de oder 01806 - 12 19 64. Schritt-für-Schritt-Anleitungen findest du auf der Website.