Wir stehen zusammen!

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verlängerung der Dauerkarte

1.    Besuche unseren Ticketshop unter www.ticket-onlineshop.com/ols/erc/ und klicke auf: Anmelden (rechts oben). Nun gibst du deine Anmeldedaten ein. Wichtig: Bitte erstelle kein neues Kundenkonto. Solltest du deine Zugangsdaten vergessen haben oder noch keinen Zugang besitzen, helfen wir dir unter gerne weiter.

Dauerkartenanleitung Schritt 1

2.    Anschließend gelangst du zu deinem Kundenkonto. Danach siehst du oben rechts „Mein Konto“ mit einer Zahl in einem blauen Kreis. Nun klickst du bitte auf „Meine Reservierung(en)“.

Dauerkartenbestellung Schritt 2

3.    Hier siehst du deine Reservierung. Wir haben sie entsprechend deiner letztjährigen Dauerkarte erstellt. Wenn sich im Vergleich zur vorherigen Saison nichts ändert, setzt du bitte das Häkchen und gehst zu Punkt 4. Solltest du die Ermäßigung ändern, den Platz wechseln wollen oder deine Dauerkarte im Vergleich zum Vorjahr mit bzw. ohne Playoff-Option buchen willst, melde dich bitte unter oder schau bei den Heimspielen am Infostand im Eingangsbereich Süd vorbei.

Dauerkartenanleitung Schritt 3

4.    Nun kannst du deine Adressdaten prüfen und ggf. anpassen. Klicke dann auf „weiter“.

Dauerkartenanleitung Schritt 3


5.    Jetzt wählst du die Versand- und Zahlart. Bei der Versandart kannst du zwischen Postversand & Service (du erhältst die gewohnte Plastikkarte nach Hause geschickt) oder "Digitales Ticket" (du erhältst deine Dauerkarte aufs Handy) wählen.

Dauerkartenanleitung Schritt 4

6.    Prüfe noch einmal, ob alle Daten stimmen und klicke dann auf „jetzt kaufen“.

Dauerkartenanleitung Schritt 5


7.    Fertig. Du erhältst deine Dauerkarte per Post, sobald diese verfügbar ist, oder sofort per E-Mail.

 

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Bestellung der Dauerkarte, falls sie in der aktuellen Saison kein Dauerkarteninhaber sind

 

Du bist aktuell kein Dauerkartenbesitzer? Dann buchts du deine Dauerkarte analog dazu, wie man Einzeltickets im Online-Ticketshop bucht.

1. Besuche unseren Ticketshop und klicke auf den Reiter Dauerkarten

2. Wähle deinen Lieblingsplatz in unserer Arena und klicke im Dropdown-Menü auf die passende Ermäßigung. Nicht verfügbare Plätze sind womöglich von aktuellen Dauerkartenbesitzern geblockt. Deren Reservierung auf Ihre aktuellen Plätze läuft bis 31. Mai.

3. Klicke nun auf deinen Warenkorb. Dort kannst du noch einmal prüfen, ob alles passt und klickst dann auch „Weiter“.

4. Nun kannst du deine Adressdaten eingeben und klickst anschließend wieder auf weiter.

5. Jetzt wählst du die Versand- und Zahlart. Bei der Versandart kannst du zwischen Postversand & Service (du erhältst die gewohnte Plastikkarte nach Hause geschickt) oder "Digitales Ticket" (du erhältst deine Dauerkarte aufs Handy) wählen.

6. Prüfe noch einmal, ob alle Daten stimmen und klicke dann auf „jetzt kaufen“.

7. Fertig. Du erhältst deine Dauerkarte per Post, sobald diese verfügbar ist, oder sofort per E-Mail. Bitte lese hierzu unbedingt die Informationen zur Verwendung des digitalen Tickets.

Verlängern oder neu bestellen: Die Dauerkarte 2024/25

Die Dauerkarte ganz bequem im Online-Ticketshop verlängern oder bestellen. Hier geht es zum Ticketshop, in dem die Dauerkarte bestellbar ist.

Freude über den Heimsieg